> Economie
Colloque de lancement de la 2ème édition de la Semaine des entreprises de services B to B
Vannes, lundi 23 novembre 17h30/19h30
+ d'infos
CCI du Morbihan/ Délégation de Vannes - Parc d'Innovation de Bretagne Sud - 6 rue du Commerce
56038 Vannes Cedex
Programme
17h00 Accueil des participants
17h30 Ouverture
Jean-François Le Tallec - Président de la Chambre Régionale de Commerce et d'Industrie de Bretagne
17h40 Le poids économique des entreprises de services B to B en Bretagne
David Cabedoce, Président de la Commission Régionale Services de la CRCI de Bretagne
18h00 Quelle contribution des entreprises de services B to B au développement de l’économie bretonne ? Quels soutiens au développement et à la promotion de ce secteur d’activité ?
18h50 L'offre de services marchands bretons sur le champ de l'innovation.
Présentation de l'étude menée par la DRIRE
19h20 . Clic-services-bretagne.fr, 1 er annuaire en ligne des prestataires de services B to B
19h30 . Cocktail
> Se développer
Augmentez votre compétitivité en externalisant
Brest, lundi 23 novembre 17h/19h
+ d'infos
CCI de Brest -Salle des assemblées - 1 place du 19 ème R.I. 29220 Brest
De la gestion sociale (paie…) au marketing opérationnel (télémarketing…), libérez du temps pour vous concentrer sur votre métier, et ainsi optimiser votre compétitivité.
Intervenant :
Cabinet CETIS (Odile DIGUET)
DAZIPAO (Claire CHAPON)
Contact : Johann GOSCH -02 98 00 38 34
johann.gosch@cci-brest.fr
Entreprises de services : externaliser la fonction commerciale
Saint-Brieuc, mardi 24 novembre 8h30/10h30
+ d'infos
CCI des Côtes d'Armor - Rue de Guernesey
22005 Saint-Brieuc
Objectifs : Présenter aux entreprises de service les avantages de l’externalisation de leur fonction commerciale
Description et déroulement de l’action :
-Présentation des différentes options possibles par un consultant
-Echanges avec les participants
Cibles : les entreprisse de service du département
Intervenant : Pierre LABBE cabinet ADC
Contact : Philippe Decley - 02 96 75 11 57
philippe.decley@cotesdarmor.cci.fr
De la gestion à l’affaire au pilotage de l’entreprise de services
Fougères, mardi 24 novembre 8h30/10h00
+ d'infos
CCI du Pays de Fougères - 50 rue Nationale
35301 Fougères
- La gestion à l’affaire : savoir tirer profit des données connues.
- Comment accroître son résultat en mesurant la couverture de ses coûts fixes.
- Etude de cas de gestion à l’affaire, exemples d’outils d’aide à la décision appliqués aux entreprises de services.
Intervenants : Vincent LOUBIERE, Décision et Stratégie
Contact : Jean-Louis TURMEL
jl.turmel@fougeres.cci.fr
Lean Office... la chasse aux gaspillages dans les activités tertiaires et les bureaux
Quimper, mardi 24 novembre 8h30
+ d'infos
CCI de Quimper Cornouaille - 145 avenue de Kéradennec 29330 Quimper
Objectifs : Présenter des outils simples à mettre en œuvre afin de repenser son organisation de manière plus productive.
Description et déroulement de l’action : Accueil autour d’un café suivi de la conférence animé par un intervenant accompagné d’un chef d’entreprise apportant son témoignage
Cibles : Toutes les Entreprises du secteur Tertiaires
Intervenants : Un consultant spécialisé, KZN Synergie, accompagné d’un chef d’entreprise ayant appliqué la méthode
Contact : Nicolas Chery - 02 98 98 29 22
nicolas.chery@quimper.cci.fr
Comment réussir sa participation à un salon : acquérir les bonnes informations et maîtriser sa communication
Saint-Malo, mardi 24 novembre 9h/12h
+ d'infos
CCI du Pays de Saint-Malo - 4 avenue Louis Martin 35409 Saint-Malo
Objectifs : Etre plus efficace lors de sa participation à un salon
Description et déroulement de l’action : Réussir sa participation à un salon comme visiteur ou comme exposant nécessite d'entreprendre des démarches avant, pendant et après le salon.
Venez découvrir des méthodes efficaces pour profiter pleinement des opportunités.
Intervenant : Pauline VICARD - Cabinet VIGILANCES
Contact : PENNEC Morgane - 02 99 20 63 24
mpennec@saint-malo.cci.fr
Les nouveaux leviers d’internet
Rennes, mardi 24 novembre 14h30/16h30
+ d'infos
CCI de Rennes - 2 avenue de la préfecture 35042 Rennes
Objectifs : Comment conquérir, fidéliser et communiquer avec votre clientèle de particuliers grâce aux réseaux sociaux, blogs, forums.
Description et déroulement de l’action : Conférence de 1h30 – questions réponses de 0h30
Cibles : Les entreprises de services aux particuliers :
Services à la Personne – Immobilier
Intervenants : Lidia Boutaghane – Client au Cœur – Links Conseil
Contact : CCI Rennes Bretagne - 02 99 33 66 66
Comment construire une offre commerciale attrayante ?
Rennes, mardi 24 novembre 17h/18h30
+ d'infos
CCI Rennes Bretagne - 2 av. Louis Martin 35042 Rennes
Objectifs :
L’innovation commerciale et marketing passe par une offre commerciale cohérente et attrayante. La réussite commerciale en B to B nécessite de construire une offre commerciale centrée sur les attentes des clients.
La définition de la chaîne des attentes, la détection des attentes insatisfaites, l’élaboration des réponses pour les clients et la vérification de leur positionnement concurrentiel constituent autant d’étapes nécessaires pour bâtir une offre commerciale opportune et intelligente.
Cette démarche permet de recomposer l’offre de conquête, de développement et de fidélisation de l’entreprise.
Description et déroulement de l’action :
- Les enjeux du marketing et de l’offre commerciale
- La chaîne des attentes clients
- Mise en place de la démarche pour construire l’offre : définir la chaîne des attentes, détecter les attentes insatisfaites, élaborer les réponses et mesurer leur faisabilité, vérifier le positionnement de l’offre au regard de la concurrence, élaborer les composantes de l’offre de conquête, développement, fidélisation.
Cibles :
- Cœur de cible : Entreprises de services B2 B (et industrie )
- Entreprises de services B to C (immobilier et services à la personne)
Intervenants : Erwan Gouez : dirigeant de Partage et Valeurs
Témoignage d’une entreprise
Contact : CCI Rennes Bretagne - 02 99 33 66 66
Entreprises de service et l'ouverture à l'internationale
Saint-Brieuc, mercredi 25 novembre 9h/18h
+ d'infos
CCI des Côtes d'Armor - Rue de Guernesey
22005 Saint-Brieuc
Objectifs : Sensibiliser les entreprises de service aux opportunités sur les marchés internationaux
Description et déroulement de l’action : rendez-vous individuels de 45 mn
Intervenant : Frédéric Barbier responsable Pôle Internationale CCI 22
Contact : Philippe Decley - 02 96 75 11 57 philippe.decley@cotesdarmor.cci.fr
La gestion de la relation clients : comment mettre le client au cœur de l’entreprise ?
Lorient, mercredi 25 novembre 14h/15h
+ d'infos
Palais des Congrès de Lorient - Quai Mansion - 56100 Lorient
Objectifs : Améliorer l’approche commerciale des entreprises.
Accroche : Comment doper ses ventes grâce à une bonne connaissance des clients et à l’organisation du fichier clients de l’entreprise ? Comment anticiper les besoins des clients et être force de proposition ?
Cibles : Prestataires de services BtoB
Intervenants : CCIM, Mr Jacques Renault
Ecomouest, Mr Patrice Le Galeze
Contact : Fabienne Le Galliot - 02 97 02 40 00 f.legalliot@morbihan.cci.fr
Découvrez clic-services-bretagne.fr, l’annuaire régional des entreprises de services B to B.
Lorient, mercredi 25 novembre 14h30, 16h, 17h30
+ d'infos
Palais des Congrès de Lorient - Quai Mansion - 56100 Lorient
Objectifs :
Présenter des outils et solutions aux prestataires de services
6 ateliers interactifs :
- Présentation de l’outil Clic Services Bretagne 14h30, 16h et 17h30
- Répondre aux appels d’offres dématérialisés, les plateformes en ligne 15h
- Démonstration des fonctionnalités d’un outil de relation clients 16h30
- Les réseaux sociaux, identification et fonctionnalités en ligne 18h
Intervenant : Conseillers CCIM
Contact : Johann Gosch - 02 98 00 38 34 - johann.gosch@cci-brest.fr
L’intelligence économique : un outil pour le développement international des entreprises de services
Le Faou , mercredi 25 novembre 15h/18h
+ d'infos
Pépinière d'entreprises de l'Aulne maritime - Zone Quiella
29590 Le Faou
Objectifs : Savoir utiliser l’Intelligence Economique dans sa stratégie pour conquérir de nouveaux marchés à l’international
Description et déroulement de l’action : Atelier conférence donnant un référentiel et des bases sur une approche « Intelligence Economique et International «
Cibles : Toutes entreprises de services (consultants, transporteurs, commissionnaires, entreprises de logistique….) souhaitant se développer à l’international
Intervenants : Pauline VICARD - VIGILANCES
Contact : Annie Mugnier - 02 98 62 39 15 annie.mugnier@morlaix.cci.fr
Les réseaux sociaux, identification et fonctionnalités en ligne
Lorient, mercredi 25 novembre 18h
+ d'infos
Palais des Congrès de Lorient - Quai Mansion - 56100 Lorient
Objectifs :
Présenter des outils et solutions aux prestataires de services
6 ateliers interactifs :
- Présentation de l’outil Clic Services Bretagne 14h30, 16h et 17h30
- Répondre aux appels d’offres dématérialisés, les plateformes en ligne 15h
- Démonstration des fonctionnalités d’un outil de relation clients 16h30
- Les réseaux sociaux, identification et fonctionnalités en ligne 18h
Intervenant : Conseillers CCIM
Contact : Johann Gosch - 02 98 00 38 34 - johann.gosch@cci-brest.fr
Comment vendre dans un cadre juridique maîtrisé et sécuriser sa relation clients?
Lorient - mercredi 25 novembre 15h30/16h30
+ d'infos
Palais des Congrès de Lorient - Quai Mansion - 56100 Lorient
Objectifs : Informer les entreprises sur la sécurisation de la relation clients.
Les contraintes juridiques et économiques font naviguer le chef d’entreprise à travers une réglementation complexe, et accentuent la pression des marchés financiers ainsi que la concurrence. Pérenniser la relation clients constitue un enjeu stratégique croissant pour les PME.
- Quels sont les éléments clés d’un contrat commercial ?
- Quels sont les pièges à éviter ?
- Quels sont les risques d’un mauvais contrat ?
Intervenants : Maître Nicolas Gransard, Cabinet Fidal
Contact : Fabienne Le Galliot - 02 97 02 40 00 f.legalliot@morbihan.cci.fr
Démonstration des fonctionnalités d’un outil de gestion de relation clients
Lorient, mercredi 25 novembre 16h30
+ d'infos
Palais des Congrès de Lorient - Quai Mansion - 56100 Lorient
Objectifs :
Présenter des outils et solutions aux prestataires de services
6 ateliers interactifs :
- Présentation de l’outil Clic Services Bretagne 14h30, 16h et 17h30
- Répondre aux appels d’offres dématérialisés, les plateformes en ligne 15h
- Démonstration des fonctionnalités d’un outil de relation clients 16h30
- Les réseaux sociaux, identification et fonctionnalités en ligne 18h
Intervenant : Conseillers CCIM
Contact : Johann Gosch - 02 98 00 38 34 - johann.gosch@cci-brest.fr
Développer des actions marketing et commerciales, quelles solutions alternatives au recrutement ?
Lorient, mercredi 25 novembre 17h/18h
+ d'infos
Palais des Congrès de Lorient - Quai Mansion - 56100 Lorient
Objectifs : Développer les performances commerciales des PME des services.
Présenter des solutions adaptées aux petites entreprises.
Le développement commercial de l’entreprise est une préoccupation quotidienne du dirigeant de PME qui assure souvent lui-même cette fonction. Pour améliorer son organisation marketing et commerciale et accroître la pertinence de ses actions en la matière, il souhaite bénéficier des compétences d’un spécialiste du marketing, du commercial et de la communication mais sans en avoir les moyens ou le besoin à temps complet. Des solutions existent : l’externalisation, l’agent commercial, le temps partagé, l’alternance… Quels bénéfices, quels coûts ? Témoignages et échanges.
Intervenants : Cabinet Kalysta, Mme Annie Mercier
Urbans, Mr Benjamin Champenois
Venetis, Mr David Le Thuaut
Contact : Fabienne Le Galliot - 02 97 02 40 00 f.legalliot@morbihan.cci.fr
Soirée réseaux Morbihan
Lorient, mercredi 25 novembre 18h30/20h30
+ d'infos
Palais des Congrès de Lorient - Quai Mansion - 56100 Lorient
Objectifs : Favoriser les échanges entre dirigeants, et présentation des différents réseaux d’entreprises dans le Morbihan
Description et déroulement de l’action : Cocktail et présentation des différents réseaux actifs sur le territoire de manière ludique.
Possibilité pour les chefs d’entreprise de rencontrer les responsables des différents réseaux
Distribution de clés USB avec les contacts des réseaux.
Cibles : prestataires de services aux entreprises et nouveaux dirigeants
Intervenant : Les responsables des différents réseaux présents sur le territoire morbihannais
Contact : Fabienne Le Galliot - 02 97 02 40 00 f.legalliot@morbihan.cci.fr
Banques / entreprises : les clefs d’une bonne relation
Quimper, jeudi 26 novembre 8h30
+ d'infos
CCI de Quimper Cornouaille -145 avenue de Kéradennec 29330 Quimper
Objectifs :
Présenter Quelques éléments clés pour négocier correctement avec son banquier et entretenir une relation saine à long terme.
Description et déroulement de l’action :
Accueil autour d’un café suivi de la conférence animé par plusieurs intervenants.
Cibles : Toutes les entreprises du secteur tertiaires
Intervenants : Un consultant financier / Un Banquier / Un Cabinet comptable ( type PriceWaterHouse )
Contact : Nicolas Chery - 02 98 98 29 22
nicolas.chery@quimper.cci.fr
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Lean office… la chasse aux gaspillages dans les activités tertiaires et les bureaux
Ploufragan, jeudi 26 novembre 8h45/12h30
+ d'infos
EXCELTYS - 3, rue Irène Joliot-Curie - 22440 Ploufragan
Objectifs : Le LEAN consiste à rechercher la performance en procédant à l’élimination de toute forme de gaspillage.
Au sens du LEAN, on entend par gaspillage toute activité qui n’apporte pas de valeur ajoutée au service vendu, et pour laquelle le client final n’accepterait pas de payer.
Dans le cadre de la semaine des services, la communauté Performance Industrielle d’ECOBIZ a le plaisir de vous accueillir pour une session de travail.
Description et déroulement de l’action :
Dans un contexte convivial et interactif, vous découvrirez comment la transposition des meilleures démarches de gestion industrielle, aux activités tertiaires et pratiques administratives, permet de faire des économies insoupçonnées.
Intervenant : Fabien AYMON , expert du groupe TOPTECH
Contacts : Valérie GEORGES - 02 96 39 59 41 valerie.georges@cotesdarmor.cci.fr
TVA sur prestations de services en Union Européenne :
ce qui change le 1er janvier 2010
Saint-Brieuc, jeudi 26 novembre 8H45/12H30
+ d'infos
CCI des Côtes d'Armor - Rue de Guernesey
22005 Saint-Brieuc
Objectif : Informer les entreprises qui réalisent des prestations de services et qui travaillent en Union Européenne sur les modifications intervenant le 1er janvier 2010 sur les règles de TVA intracommunautaire.
Si vous effectuez des prestations de services, travaillez sur des chantiers ou exposez sur des foires et salons dans un pays Membre de l'Union Européenne, vous êtes concernés par les changements qui vont intervenir le 1er janvier prochain. Les deux principales modifications portent sur la détermination du lieu de la prestation (donc du lieu de la liquidation de la TVA) et sur les modalités de récupération de la TVA acquittée dans un autre Etat membre.
Description et déroulement : matinée d’information/discussion de 9H00 à 12H30
Intervenants :
Messieurs Olivier LETOURNEUR et Guillaume NUTTENS
Avocats - Cabinet FIDAL Rennes & Saint-Brieuc
Contact : Annie LE MASSON – 02 96 78 62 05 – annie.le-masson@cotesdarmor.cci.fr
Rencontre réseaux à Brest
Brest, jeudi 26 novembre 16h/19h
+ d'infos
CCI de Brest - Salle des assemblées - 1 place du 19 ème R.I. 29220 Brest
Objectifs : Adoptez une « réseau attitude » à travers des démarches à la fois simples et efficaces. Découvrez des méthodes concrètes pour optimiser la qualité de vos réseaux, y favoriser les échanges et y intégrer de nouveaux partenaires.
Intervenant : Cabinet Vigilances (Pauline VICARD)
Contact : Johann GOSCH - 02 98 00 38 34 johann.gosch@cci-brest.fr
Externalisation, temps partagé… quelles solutions pour trouver des compétences en ajustant les coûts ?
Pontivy, jeudi 26 novembre 17h
+ d'infos
Visite de l'entreprise Institut Ropars - 41-47, quai des Récollets à Pontivy, Société spécialisée dans les études, le télémarketing et les enquêtes - 18h30 - Réunion à la délégation de Pontivy de la CCI du Morbihan - 80 rue Nationale à Pontivy
Intervenant :
Yannick Ropars, Dirigeant de l’Institut Ropars
Stéphane FOURNIER, Président de la délégation de la CCIM de Pontivy
Gérard François, Directeur d’Activy (Groupement Local d’Employeurs)
Contact : Fabienne Le Galliot - 02 97 02 40 00 f.legalliot@morbihan.cci.fr
Forum des entreprises de conseil du Pays de Saint-Malo
Saint-Malo, jeudi 26 novembre 17h/20h
+ d'infos
CCI du Pays de Saint-Malo - 4 avenue Louis Martin 35409 Saint-Malo
Objectifs :
- Faire connaître les entreprises de conseill B to B et d'ingenerie du territoire
- Communiquer sur leurs compétences et leurs domaines d'intervention
- Favoriser les échanges entre les chefs d'entreprises
Description et déroulement de l’action :
- 17h-19h : échanges libres à travers les stands du forum
- 19h-20h : temps fort avec la présentation d'entreprises et la présentation du nouvel annuaire des entreprises de services B to B " Clic Services Bretagne"
Contact : PENNEC Morgane - 02 99 20 63 24 - mpennec@saint-malo.cci.fr
L’externalisation logistique : les critères de réussite d’un partenariat
Rennes, jeudi 26 novembre 17h/19h30
+ d'infos
CCI Rennes 2 avenue de la Préfecture 35 042 Rennes - salle Bretagne - Travers
Objectifs :
Permettre aux participants d’appréhender une démarche d’externalisation logistique.
Pour se recentrer sur leur métier, grandes entreprises et PME/PMI confient de plus en plus la fonction logistique à un partenaire extérieur qu’il soit prestataire de services ou industriel. L’objectif de cette réunion a pour but d’apporter un éclairage sur les tendances, les conditions de réussite d’une démarche d’externalisation logistique.
Conférence organisée en partenariat avec les clubs d’entreprises Logistique d'Ille et Vilaine et Facilities Management
Description et déroulement de l’action :
- Introduction sur l’externalisation et plus spécifiquement sur l’externalisation logistique
- Témoignages d’entreprises (prestataire et client)
- Le contrat d’externalisation logistique : les clés juridiques d’un contrat d’externalisation logistique
Cibles : Entreprise de services, industrielles, commerce de gros et commerce VAD
Intervenants :
- Olivier Grall : Consultant Advanxia Conseil
- Jacqueline Tropin : Avocat au barreau de Paris et chargée de cours en droit de la logistique et des transports aux universités de Paris, Rennes et Rouen.
- Un logisticien et un client : Mr Jean-François Michonneau Leroy logistique et Mr Mériadec Paviot Ste Triballat.
Contact : CCI Rennes Bretagne 02 99 33 66 66
Internet, outil de développement pour les entreprises
Vitré, jeudi 26 novembre 18h/20h
+ d'infos
Centre Social de Vitré - Salle Alizé 27, rue Notre Dame 35500 Vitré
Internet aujourd’hui : l’économie numérique et ses opportunités. Comment tirer le meilleur parti de l’internet ? Choisir entre le site plaquette, le site catalogue, la vente en ligne. Conférence organisée par le Club d’entreprises Grand S de Vitré.
Contact :
- CCI Rennes Bretagne 02 998 33 66 66
- Antenne Pays de Vitré 02 99 74 41 90
contact@grand-s.com
Quelle confiance accorder aux échanges de documents par Internet ?
Morlaix, vendredi 27 novembre 8h30/10h30
+ d'infos
CCI du Pays de Morlaix
Les échanges de documents (contrats, bons de commande, factures …) par Internet sont devenus quotidiens. Dans quelles conditions peuvent ils se substituer aux documents papiers transmis par la poste ? Comment peuvent ils être juridiquement corrects ?
Objectifs : Sensibiliser les entreprises aux différents aspects des échanges de documents par Internet avec présentation théorique :
- le contexte juridique
- les principes de réorganisation des méthodes de travail
- l’usage du certificat électronique
- le rôle de l’autorité de certification
Et pratique : présentation de différents documents signés numériquement
Description et déroulement de l’action : Atelier format matinale (petit-déjeuner) avec présentation théorique et pratique
Intervenants : Régis Lechien : avocat DESS Droit du Multimedia et des Systèmes d’Information
Marie-Christine Le Meur-Crenn : conseillère CCI29 en certificat électronique Chambersign
Contact : Josiane Marzin – 02 98 62 39 15 josiane.marzin@morlaix.cci.fr
Améliorer sa performance grâce aux clubs et réseaux
Rennes, vendredi 27 novembre 8h30/10h
+ d'infos
CCI Rennes Bretagne - 2 av. Louis Martin 35042 Rennes
Objectifs : Cet atelier vise à sensibiliser les entreprises sur les effets positifs du travail en réseau et l’intérêt pour elles d’intégrer des clubs d’entreprises.
Description et déroulement de l’action : L’atelier se déroule autour de témoignages d’animateurs et membres de réseaux.
Interventions et débat.
Cibles : TPE, PME, entreprises de services et donneurs d’ordre
Intervenants :
- Plato : Laurent Boinville Pygmalion
- Courants porteurs Philippe Menke Président
Contact : CCI Rennes Bretagne 02 99 33 66 66
> Gérer ses ressources humaines
Fidéliser ses collaborateurs
Vitré, mardi 24 novembre 18h/20h
+ d'infos
Centre Social de Vitré - Salle Alizé 27, rue Notre Dame 35500 Vitré
Savoir garder les compétences est un des enjeux majeurs pour l’entreprise . La fidélisation est l’aboutissement d’une politique des ressources humaines globale.
Objectifs : Aborder les différents leviers de la fidélisation.
Description et déroulement de l’action :
- Présentation.
- Echanges avec les entreprises présentes.
Intervenant : Valérie ALBISETTI conseillère Performance Bretagne Ressources Humaines - CRCI de Bretagne
- Marie Laure COLLET dirigeante de Abaka Conseil
Contact : Antenne Pays de Vitré 02 99 74 41 90
Développer la reconnaissance au sein des entreprises de services : un enjeu pour la performance et la motivation des salariés
Morlaix, jeudi 26 novembre 8h30/10h30
+ d'infos
CCI de Morlaix - 29679 Morlaix
Objectifs :
- Sensibiliser les dirigeants des entreprises de service à l’importance de la reconnaissance en milieu de travail
- Développer chez les participants des connaissances qui pourront être transférées dans leur entreprise
- Présenter des outils concrets pour mettre en pratique la reconnaissance en milieu de travail
Description et déroulement de l’action :
Réunion format matinale (petit déjeuner) avec conférence bâtie sur le plan suivant :
Pourquoi parler de reconnaissance …..les enjeux
Des éléments de définition de la reconnaissance
Les différents niveaux de reconnaissance
Points de repères pour agir sur la motivation et la performance
Intervenant : Gisèle Kermarec – Performance Bretagne ressources Humaines
Jean-Paul Miossec – Consultant – Appui Conseils Ouest
Contact : Josiane Marzin - 02 98 62 39 15 josiane.marzin@morlaix.cci.fr
La motivation des collaborateurs
Rennes, jeudi 26 novembre 8h30/10h30
+ d'infos
Objectifs :
Savoir Pourquoi et Comment motiver
Description et déroulement de l’action :
Présentation par Françoise GATEL et Valérie ALBISETTI
Témoignage d’une entreprise
Echange avec les entreprises présentes
Cibles :
PME Services - Industrie
Intervenant : -Elisabeth LOPEZ Dirigeante de l’entreprise Celt’Services
-Françoise GATEL chargée de Mission à la CCI Rennes
-Valérie ALBISETTI conseillère Performance Bretagne Ressources Humaines +
Contact : CCI Rennes Bretagne 02 99 33 66
Fidéliser ses collaborateurs
Redon, jeudi 26 novembre 18h30/20h30
Attention : conférence reportée au 9 décembre, délégation interconsulaire de Redon à 8h30
+ d'infos
Délégation interconsulaire de Redon CCI, 27 quai Surcouf 35603 Redon
Savoir garder les compétences est l'un des enjeux majeurs pour l'entreprise. La fidélisation est l’aboutissement d’une politique des ressources humaines globale.
Atelier organisé en partenariat avec le club d’entreprises ADPE du Pays de Redon
Objectifs :
Aborder les différents leviers de la fidélisation.
Description et déroulement de l’action :
Présentation
Echanges avec les entreprises présentes
Cibles :
PME Services B To B et Industrie
Intervenants :
- Nathalie HUBERT consultante en recrutement HISSEO
- Valérie ALBISETTI conseillère Performance Bretagne Ressources Humaines +
Contact : CCI Rennes Bretagne 02 99 33 66 66
> Bénéficier des marchés publics
Marchés publics : quel accès pour les entreprises de services ?
Rennes, mercredi 25 novembre 17h/19h
+ d'infos
CCI Rennes Bretagne - 2 avenue de la préfecture 35042 Rennes
Un point d'entrée unique vers la commande publique : la plate forme de services www.reseaucommandepublique.fr. Un réseau commande publique organisé. Ses apports à chaque étape du processus de réponse à un appel d'offres. Les outils proposés. Témoignages d'un acheteur public et d'une entreprise services.
Intervenants :
Contact :
Répondre aux appels d’offres dématérialisés, les plateformes en ligne
Lorient, mercredi 25 novembre 15h
+ d'infos
Palais des Congrès de Lorient - Quai Mansion - 56100 Lorient
Intervenants :
Conseillers CCIM
Contact : Fabienne Le Galliot - 02 97 02 40 00 f.legalliot@morbihan.cci.fr
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